Niemand gerät gerne in Konflikt mit seinem Gesundheitsdienstleister. Es kommt jedoch vor.
Vielleicht magst du ihre Persönlichkeit oder ihr Verhalten nicht. Vielleicht haben sie Ihre Gesundheitsprobleme falsch gehandhabt oder falsch diagnostiziert, oder Sie sind sich bei den Behandlungsansätzen nicht einig.
Unabhängig vom Grund ist es nicht einfach, Ihren Arzt zu entlassen, aber manchmal ist es die beste Option.
Dieser Artikel kann Ihnen helfen, eine bessere Beziehung zu Ihrem Arzt aufzubauen und, wenn Sie sich für einen neuen Arzt entscheiden, Komplikationen zu vermeiden und einen reibungslosen Übergang zu ermöglichen.
Ziehe in Erwägung, deine Beziehung zu reparieren
Wenn Sie der Meinung sind, dass es sich lohnt, die Beziehung zu Ihrem Arzt zu klären, bevor Sie ihn entlassen, sprechen Sie mit ihm über Ihre Bedenken und artikulieren Sie deutlich, warum diese für Sie problematisch sind.
Schlagen Sie positive Schritte vor, die sie unternehmen könnten, um sich zu verbessern.
Sagen Sie zum Beispiel, Sie haben das Gefühl, Ihr Arzt hört Ihnen nicht zu. Denken Sie darüber nach, was Sie dazu gebracht hat, sich so zu fühlen. Verwerfen sie, was du sagst? Über dich reden? Keinen Blickkontakt herstellen, während Sie sprechen?
Es ist sinnvoller, ihnen konkretes, umsetzbares Feedback zu geben: „Ich würde mich besser gehört fühlen, wenn Sie mich ohne Unterbrechung sprechen lassen“ ist nützlicher, als zu sagen: „Sie sind kein guter Zuhörer“.
Wenn sie empfänglich sind, geben Sie ihnen Zeit, Änderungen vorzunehmen. Geben Sie ihnen auch die Möglichkeit, Missverständnisse auszuräumen.
Wenn sie nicht aufgeschlossen sind oder das Problem etwas ist, das sie nicht beheben können, haben Sie möglicherweise Recht, dass Sie gehen müssen.
Verbrenne keine Brücken
Vor allem, wenn Sie in Ihrer Nähe nicht viele Gesundheitsdienstleister zur Auswahl haben, versuchen Sie, sich freundschaftlich von Ihrem alten Arzt zu trennen. Ein hässliches Argument könnte es unangenehm machen, wenn Sie diesen Arzt aus irgendeinem Grund erneut aufsuchen oder kontaktieren müssen.
Finden Sie zuerst einen neuen Gesundheitsdienstleister
Sie haben entschieden, dass Sie einen neuen Gesundheitsdienstleister brauchen. Der nächste Schritt besteht darin, einen neuen Praktizierenden zu finden, bevor die Nachricht an den aktuellen weitergegeben wird, damit Sie nicht ohne Sorgfalt erwischt werden.
Es kann Monate dauern, bis Sie einen neuen Gesundheitsdienstleister finden. Das gilt insbesondere für Spezialisten.
Es kann ein echtes Problem sein, keinen Arzt zu haben, wenn Sie:
- Benötigen Sie Nachfüllpackungen für Rezepte
- Habe ein neues Problem
- Brauchen Sie eine Empfehlung
Sie können auf verschiedene Weise nach dem neuen suchen:
- Holen Sie sich eine Liste der versicherten Anbieter von Ihrer Krankenkasse.
- Bitten Sie Freunde, Familie, Kollegen oder andere Gesundheitsdienstleister um Empfehlungen.
- Überprüfen Sie die Online-Bewertungen.
Wenn Sie einige Namen gesammelt haben, rufen Sie ihr Büro an, um einige erste Fragen zu stellen, die Ihnen helfen können, zu beurteilen, ob sie gut passen und Sie als Patienten aufnehmen können. Wenn Sie beispielsweise eine Versicherung haben, fragen Sie, ob Ihr Plan akzeptiert wird. Wenn Sie Abendtermine benötigen, prüfen Sie, ob diese angeboten werden.
Vereinbaren Sie dann einen Einführungstermin mit dem Gesundheitsdienstleister, zu dem Sie wechseln möchten. Währenddessen können Sie spezifischere Fragen zu dem stellen, was Sie dazu veranlasst, nach einem neuen Anbieter zu suchen.
Wenn Sie beispielsweise an einem Gesundheitsdienstleister interessiert sind, der bereit ist, Komplementär- und Alternativmedizin (CAM) in Ihre Behandlung einzubeziehen, fragen Sie, ob er dafür aufgeschlossen ist und Erfahrung damit hat.
Der gesamte Zweck dieses Besuchs besteht darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, zu sehen, ob der neue Gesundheitsdienstleister besser zu Ihnen passt.
Wenn Sie einen Gesundheitsdienstleister ausgewählt haben, erhalten Sie Kopien Ihrer Krankenakte oder lassen Sie diese vorab an das neue Büro senden (falls das Personal dies nicht für Sie übernimmt).
Planen Sie einen letzten Besuch
Sobald Sie Ihren neuen Arzt gesehen haben und mit Ihrer Wahl zufrieden sind, vereinbaren Sie einen letzten Besuch beim alten Arzt.
Sprechen Sie mit ihnen darüber, wo die Dinge stehen mit:
- Behandlungen
- Ausstehende Diagnosen
- Aktuelle Blutwerte
- Alles andere, was ein loses Ende sein könnte
Das wird dazu beitragen, dass Dinge nicht durch die Ritzen fallen.
Bitten Sie sie auch um verschreibungspflichtige Nachfüllungen, die so lange dauern, bis Sie sie vom neuen Gesundheitsdienstleister erhalten können.
Benachrichtigung Ihres Gesundheitsdienstleisters
Bei diesem letzten Termin haben Sie die Wahl, ob Sie Ihre Austrittsgründe besprechen möchten. Musst du bestimmt nicht. Aber Ihr Feedback kann dazu beitragen, dass Patienten besser bedient werden können, um einen Gesundheitsdienstleister darauf aufmerksam zu machen.
Wenn Sie sich für dieses Gespräch entscheiden, kann dies persönlich oder während eines Telefontermins erfolgen. Oder wenn Sie Ihrem Gesundheitsdienstleister lieber per Brief, E-Mail oder Nachricht über ein sicheres Patientenportal die Gründe für das Verlassen mitteilen möchten, dann tun Sie es auf diese Weise.
Wut und Frust können in einen solchen Austausch leicht einfließen. Seien Sie sich Ihrer Wortwahl, Ihres Tonfalls und Ihres Auftretens bewusst, damit Sie sich klar und professionell ausdrücken können.
Zusammenfassung
Wenn Sie mit Ihrem Arzt unzufrieden sind, haben Sie das Recht, Änderungen zu verlangen. Wenn Sie keine positive Veränderung sehen, ziehen Sie in Betracht, jemanden neu zu finden.
Es ist am besten, einen neuen Gesundheitsdienstleister zu finden, bevor Sie den alten verlassen. Auf diese Weise werden Sie nicht ohne einen Arzt erwischt, während Sie auf Ihren ersten Termin warten.
Ein Einführungstermin kann Ihnen helfen zu sehen, ob dieser Gesundheitsdienstleister besser zu Ihnen passt. Wenn ja, vereinbaren Sie einen letzten Besuch bei Ihrem alten Arzt.
Nutzen Sie den letzten Besuch, um lose Enden zu binden. Sie können auch den Grund für Ihren Austritt besprechen. Oder Sie möchten uns etwas schriftlich schicken.
Wofür Sie sich auch entscheiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Pflege nicht unterbrochen wird. Diese können sich nachteilig auf Ihre Gesundheit auswirken, insbesondere wenn Sie an chronischen Erkrankungen leiden.
Jeder verdient eine medizinische Versorgung, mit der er zufrieden ist und sich wohl fühlt. Haben Sie keine Angst, eine Änderung vorzunehmen, wenn Sie der Meinung sind, dass dies in Ihrem besten Interesse ist.
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